Datenschutzerklärung nach DSGVO

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen meiner Leistungen ist Nicole Laffer, Brockhuesweg 4, 48653 Coesfeld, Deutschland. Du erreichst mich telefonisch unter 015757712347 und per E Mail unter [email protected]

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Ich verarbeite personenbezogene Daten, wenn du diese Website nutzt, mit mir Kontakt aufnimmst, Termine vereinbarst, Coaching Angebote nutzt oder eine Zusammenarbeit im Versicherungsbereich anbahnst beziehungsweise abschließt. Je nach Situation stütze ich mich dabei auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn ich gesetzliche Pflichten erfüllen muss, auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn berechtigte Interessen wie IT Sicherheit, Missbrauchsschutz und effiziente Kommunikation vorliegen, sowie auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn ich dich um eine Einwilligung bitte.

Wenn im Versicherungsbereich besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, zum Beispiel Gesundheitsdaten für bestimmte Versicherungen, erfolgt dies nur, soweit es für die gewünschte Beratung, Anbahnung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist und die Voraussetzungen nach Art. 9 DSGVO erfüllt sind, insbesondere durch deine ausdrückliche Einwilligung oder weil die Verarbeitung für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, abhängig von der konkreten Konstellation.

3. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung deiner Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Wenn du eine Einwilligung erteilt hast, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für meinen Sitz in Nordrhein Westfalen ist das in der Regel die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein Westfalen.

4. Hosting und Betrieb der Website über Devine Funnels

Diese Website und die dazugehörigen Seiten, Formulare, Funnel und gegebenenfalls Mitgliederbereiche werden über Devine Funnels betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, übertragene Datenmengen, Browsertyp, Betriebssystem sowie die Referrer URL. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Devine Funnels im Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies als Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme über Formulare, E Mail, Telefon, WhatsApp oder Telegram

Wenn du mich kontaktierst, verarbeite ich die von dir übermittelten Daten, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Nachricht und gegebenenfalls weitere Inhalte, um dein Anliegen zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen meines berechtigten Interesses an einer funktionierenden Kommunikation.

Wenn du WhatsApp oder Telegram nutzt, erfolgt die Kommunikation über die jeweiligen Anbieter. Dabei können Metadaten, Geräteinformationen und Kommunikationsinhalte durch den Plattformanbieter verarbeitet werden. Bitte nutze diese Kanäle nur, wenn du damit einverstanden bist, und sende darüber keine sensiblen Informationen, insbesondere keine Gesundheitsdaten oder Versicherungsunterlagen. Wenn du datensparsam kommunizieren möchtest, nutze bitte E Mail.

6. Videokonferenzen über Zoom

Für Online Termine, Coachings oder Besprechungen nutze ich Zoom. Dabei werden Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Online Meetings erforderlich sind, insbesondere Name, E Mail Adresse, Meeting Metadaten sowie gegebenenfalls Audio, Video und Chat Inhalte, falls du diese Funktionen nutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern der Termin der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung dient, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Zoom im Auftrag Daten verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Es kann je nach Konfiguration zu einer Verarbeitung in Drittstaaten kommen, insbesondere in die USA. In diesem Fall stützt sich die Übermittlung auf geeignete Garantien, typischerweise Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.

7. Coaching, Mentoring und Online Zusammenarbeit

Wenn du meine Coaching oder Mentoring Angebote nutzt, verarbeite ich die Daten, die für Organisation, Durchführung, Kommunikation und Abrechnung erforderlich sind. Dazu können je nach Zusammenarbeit auch Inhalte gehören, die du im Coaching teilst, zum Beispiel Reflexionen, Ziele, Antworten auf Fragen oder Nachrichtenverläufe, sofern du diese über Devine Funnels, E Mail oder die genannten Kommunikationskanäle sendest.

Wichtig ist dabei die klare Trennung: Inhalte und Daten aus dem Coaching werden grundsätzlich nur in meinem Coaching Systemumfeld verarbeitet, insbesondere innerhalb von Devine Funnels und der dortigen Kommunikations und Organisationsstrukturen. Diese Daten werden nicht in Versicherungsverwaltungs oder Vermittlungssysteme übernommen.

Eine Ausnahme entsteht nur, wenn du ausdrücklich eine Zusammenarbeit als Versicherungskundin oder Versicherungskunde wünschst und ein Maklervertrag zustande kommt oder konkret angebahnt wird. In diesem Fall werden die für die Versicherungsberatung und Vermittlung notwendigen Daten getrennt von Coaching Inhalten verarbeitet und in die dafür vorgesehenen Systeme übernommen.

8. Versicherungsmaklertätigkeit, blau direkt und beteiligte Unternehmen

Wenn du eine Beratung oder Vermittlung im Versicherungsbereich wünschst, verarbeite ich die dazu erforderlichen Daten, insbesondere Stammdaten, Kontakt und Vertragsdaten sowie je nach Produkt auch Risikoangaben. Für die Abwicklung nutze ich als Versicherungsmaklerin unter anderem den Maklerpool blau direkt sowie dazugehörige und verbundene Unternehmen, soweit diese in die Vertragsverwaltung, Angebotserstellung, Antragstellung, Bestandsbetreuung oder Schadenkommunikation eingebunden sind.

Empfänger deiner Daten können je nach Vorgang Versicherungsunternehmen, Pool Dienstleister, technische Dienstleister, Abrechnungsstellen und gegebenenfalls weitere Beteiligte sein, soweit dies zur Durchführung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, weil ich im Versicherungsbereich auch Dokumentations und Nachweispflichten erfüllen muss.

Coaching Inhalte und Coaching Kommunikation werden dabei nicht an blau direkt oder Versicherer übermittelt, außer du forderst dies ausdrücklich an oder es ist für einen konkreten Versicherungsauftrag erforderlich und du stimmst dem zu.

9. Speicherdauer und Löschung

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertrags und Abrechnungsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Daten aus Versicherungsvermittlung und Betreuung unterliegen ebenfalls gesetzlichen und branchenbezogenen Dokumentations und Aufbewahrungspflichten. Coaching Daten und Kommunikationsinhalte werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie die Zusammenarbeit läuft und es für Organisation, Qualitätssicherung und Nachweiszwecke erforderlich ist, sofern keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen oder du eine Löschung verlangst, soweit dem keine Pflicht zur Aufbewahrung entgegensteht.

10. Cookies und Einwilligungsmanagement

Beim Betrieb der Website können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, die technisch erforderlich sind, um die Website bereitzustellen und grundlegende Funktionen sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit darüber hinaus Dienste eingesetzt werden, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt dies nur nach deiner Einwilligung über ein entsprechendes Consent Banner nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

11. Datensicherheit

Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei sein.

12. Stand dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: 25.02.2026.